出品 | 搜狐健康 作者 | 周亦川 北京日报客户端 曹政 褚英硕 编辑 | 周亦川 今天一早，不少市民反映，在进入办公大厦、餐馆、商场时，从微信端口进入“北京健康宝”小程序后，都无法正常查询个人的健康状态。上午11时10分，记者与其他同事再次尝试后，微信端口的“北京健康宝”已恢复正常，可以正

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作者|周一川北京日报客户曹硕

编辑|周一川

今天一大早，许多市民报告说，当他们进入办公楼、餐厅和商场时，通过微信进入“北京健康宝”应用程序后，无法正常检查自己的健康状况。上午11点10分，记者和其他同事再次尝试后，微信上的“北京健康宝”恢复正常，我可以正常检查自己的健康状况。

北京市经济信息局刚刚回复了《北京日报》的客户，称市经济信息局迅速启动了应急预案，微信服务已经初步恢复。负责人说，我们对这次失败给用户带来的不便表示歉意。我们将继续加强系统性能，提高系统稳定性。

今天早上，故障主要出现在健康宝的微信端口。打开北京健康宝微信后，“加载”状态会明显比平时慢。当询问我的健康状况时，我会弹出一个窗口说“可能是信号弱，网络不稳定，请稍后再试”。记者在多种网络环境中尝试，但同样的提示仍然出现。

不仅如此，《北京健康报》的“询问他人健康状况”栏目中也出现了同样的弹出提示。健康宝3.0版新推出的个人信息扫描码注册、访客信息注册等功能也不能正常使用。由于健康宝已经成为办公楼、商场和其他场所的必备物品，一些网民今天早上说，许多大楼排起长队来清扫健康宝，却无法进入大门。

北京健康宝的支付宝端口可以正常使用，在查询我的健康状况时，可以快速显示相应的状态。