原标题：就医帮 | 药用完了不敢上医院开？中日医院试行线上复诊和送药到家服务作者 | 中日医院 编辑 | 干玎竹 2020年2月20日中午，北京市朝阳区安贞西里居民高先生收到了一个特殊包裹——来自中日友好医院药学部配送的药品，他成为中日友好医院在新冠肺炎疫情期间“药品配送上门”服务的第一位受益者。

原标题:医疗救助|就医后不敢去医院？中日医院正在尝试在线随访和药物送货上门服务。

当天上午9点左右，高先生来到中日友好医院皮肤科就诊。治疗结束后，医生告诉高先生，从今天起，中日友好医院将为需要的门诊病人提供“现场给药”服务。支付费用后，病人可以回家，不需要排队去拿药。然后，医院将“准确地”将药物送回家。

医生处方、药剂师处方审核和患者付款完成后，药房将通过网络接收处方信息并开始预配。然后药剂师和专业送药人员进行面对面的检查，并将密封好的药品包装交给专业送药人员进行配送。同时，高先生在扫描代码后在线填写了他的送货地址和处方号，并获得了药品接收信息。

中午12点左右，高先生听到有人按门铃，打开门，看见一个穿着制服、证件齐全的专业送货员已经站在他面前。他取出包装好的药袋，让高先生当面打开，检查药物并签收，最后返回医院反馈药物已送达。这样，这种特殊的“精确药物输送”就完成了。令高先生惊讶的是，包裹中还包含了一份来自中日友好医院的详细用药指南和一张关于家庭预防新皇冠肺炎的健康知识卡。

目前，新发肺炎疫情猖獗，全面防控已成为全社会的共识和“国家行动”。病人的医院就诊包括许多环节，如与其他病人的联系和多次排队等。，这些都是导致人员聚集和交叉感染的主要风险。此外，对于患有特殊慢性病(如高血压、糖尿病等)的患者。)有长期用药需求，老年或残疾患者出行不便，以及患者在其住所采取隔离措施，很难在医院开药，甚至面临停药的风险。在这种复杂的情况下，如何保证患者的安全和及时、方便地获取药物，已经成为各级医疗机构必须面对和迫切需要解决的问题。

中日友好医院副院长崔永说:“面对疫情，医院尽了一切努力。除了向武汉派出5支155人的医疗队之外，尽最大努力加强医院的保护，降低患者交叉感染的风险也是医院的重点工作。传统医疗模式下患者的重复排队是医院交叉感染的主要风险环节，尤其是在流行期间。事实上，医院一直在考虑如何妥善解决这个问题。”

在医院现有工作基础和技术的支持下，中日友好医院“送药家园”项目开始试运行，并于2月20日完成第一批送药。

中日友好医院院长孙杨指出:“现在是流行时期，中国医药集团负责向家庭分发药品。未来，这种“医疗+互联网”的模式将成为中日友好医院的正常临床工作。我院已完成网上随访、网上处方点评、网上支付、网上用药指导等模块的建立，可实现“所有随访程序均在线”的场景。我们希望将来会有越来越多的临床应用场景成熟和整合，从而真正造福于广大患者。”

据悉，中日友好医院是国家远程医疗和网络医学中心的附属单位，也是中国在这一领域的重要领导单位。中日友好医院推出的“送药家园”项目是在“医疗+互联网”领域的探索和尝试，相信会为更多应用的发展提供启示。

温馨提示:

1.从现在起，我院将开始提供皮肤科、内分泌科和心内科的“送药上门”服务。其他部门将陆续开业。请注意医院公告。

2.药品配送主要针对慢性病药品、精制、麻药、毒性药品、静脉用药和中药饮片，6岁以下儿童因药品和患者的特殊性不包括在此配送服务范围内。请理解。

3.分布范围限于中日友好医院周围10公里。

4.它将在当天上午的下午和第二天中午之前交付。

5.上述服务将在疫情期间暂时实施，后续计划疫情结束后将另行通知。

高先生到我院皮肤科门诊，门诊专家向他介绍了我院新开通的“现场给药”服务，并在手机上向他展示了操作步骤。

药师与专业送药人员进行面对面的药物检查，并交给专业送药人员进行包装和配送，同时提供中日友好医院的“送药之家”药物指南和新生儿肺炎家庭防护措施的健康知识。

专业经销商把药送到高先生的门口，当面拆包，核对签字，最后把小票还给医院药剂科。

中国和日本的医院通过手机应用程序实现了“所有的随访程序都在网上”。